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Última actualización: 7 de octubre de 2026
En Magnelena tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Onyx visuals LLC, 3151 Broadway, New York, NY 10027, Estados Unidos
- Contacto para protección de datos: info@magnelena.com
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
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Finalidad |
Datos |
Base legal |
Conservación |
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Gestionar tus pedidos, pagos, envíos y devoluciones |
Nombre, dirección, email, teléfono, datos del pedido |
Ejecución del contrato |
Durante la relación comercial y después el plazo legal (obligaciones fiscales y contables: hasta 6 años) |
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Atención al cliente |
Datos que nos facilites en tus mensajes |
Ejecución del contrato e interés legítimo |
Hasta resolver tu consulta y 1 año más |
|
Envío de newsletter y ofertas |
|
Tu consentimiento |
Hasta que te des de baja |
|
Recordatorio de carrito abandonado |
Email, productos del carrito |
Interés legítimo (puedes oponerte en cualquier momento) |
30 días |
|
Publicidad y medición en redes sociales |
Datos de navegación y de compra a través de cookies y píxeles |
Tu consentimiento (banner de cookies) |
Ver Política de cookies |
|
Prevención del fraude en los pagos |
Datos del pedido y del pago |
Interés legítimo |
El tiempo necesario para la verificación |
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti. No tratamos datos de menores de 14 años de forma consciente.
3. Destinatarios
Solo compartimos tus datos con los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:
- Shopify: plataforma de la tienda, pagos con tarjeta, Apple Pay y Google Pay, envío de emails y recordatorios de carrito;
- PayPal, si eliges este método de pago;
- nuestro proveedor logístico en China, que prepara y envía los pedidos (recibe tu nombre, dirección y teléfono);
- las empresas de transporte que entregan los paquetes;
- Meta (Facebook e Instagram), para la publicidad, solo si aceptas las cookies publicitarias.
También podemos comunicar datos a las administraciones públicas cuando la ley lo exija.
4. Transferencias internacionales
Algunos destinatarios, y la propia titular del sitio, están situados fuera del Espacio Económico Europeo: en Estados Unidos, Canadá y China. Estas transferencias se realizan con garantías adecuadas: decisiones de adecuación de la Comisión Europea (incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las empresas adheridas) o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, en particular para nuestro proveedor logístico en China.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@magnelena.com. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Los pagos se procesan mediante conexiones cifradas y no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.
Política de cookies
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Usamos cookies propias y de terceros. Las necesarias funcionan siempre; las demás solo se instalan si las aceptas en el banner de cookies, conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE.
1. Qué son las cookies
Son pequeños archivos que se guardan en tu navegador cuando visitas un sitio web. Permiten, por ejemplo, recordar tu carrito o medir qué anuncios funcionan.
2. Cookies que utilizamos
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Tipo |
Para qué sirven |
Titular |
¿Necesitan tu consentimiento? |
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Técnicas |
Funcionamiento de la tienda: carrito, proceso de pago, seguridad, recordar tu elección de cookies |
Shopify |
No |
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Preferencias |
Recordar opciones como el idioma o la moneda |
Shopify |
Sí |
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Analíticas |
Medir de forma estadística cómo se usa el sitio para mejorarlo |
Shopify |
Sí |
|
Publicitarias |
Mostrarte anuncios relevantes en Facebook e Instagram y medir su eficacia (píxel de Meta) |
Meta Platforms Ireland Ltd. |
Sí |
La lista detallada de cookies, con su nombre y duración, está disponible en el panel de configuración del banner de cookies.
3. Cómo aceptar, rechazar o cambiar tu elección
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4. Transferencias internacionales
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5. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política, escríbenos a info@magnelena.com.